よくあるご質問
ダイビングについて
ご安心ください。
マスク装着時でもコンタクトレンズをご使用いただけます。ただし、バリ島での購入は困難ですので事前にご準備ください。また、念のための予備もご準備ください。(度付きレンズのレンタルマスクはございません。ご了承ください。)
ご安心ください。
ご参加の前にログブック等の確認、健康状態等の聞き取りを行います。不安に感じていることなどがあれば、お気軽にお伝えください。また、プライベートガイドやスクーバ・リビュー(リフレッシュ・ダイブ)のご利用も可能です。スクーバ・リビュー(リフレッシュ・ダイブ)は、1年以上のブランクのあるダイバーにお勧めしています。
はい、可能です。
体験ダイビングの規定(制限)に合わせて一緒に潜ることが可能です。ご予約時にご希望をお伝えください。
- 体験ダイビングに適した(浅く穏やか)ポイントでのダイビング
- 最大深度は12m(8~9歳のお子さまに付き添う場合は最大深度は2m)
アルミ製11リットルのタンクを使用します。
8リットルタンク、15リットルタンク(追加料金必要)、ナイトロックスタンク(追加料金必要)もご用意できます。すべてアルミ製です。ご希望の場合はご利用の前日までにお申し出ください。
はい、必要です。
ご利用規約と条件にある「病歴について」の項目をご確認ください。該当する項目がある場合はダイバーメディカル | 参加者チェックシートをダウンロードしていただき、ご参加の前に担当医師にご相談ください。
ダイバーメディカル | 参加者チェックシートの3ページ目に「医師記入欄」がございます。担当医師に記入および署名をしてもらい、必ずご持参ください。
*病院所定の診断書をご利用の場合は「ダイビングが可能か否かの診断」が書かれている必要がございます。また、病歴に該当項目があるが診断書がない場合はご参加をお断りする場合がございます。十分ご注意ください。
*医師の所見および署名は1年以内のものでなくてはなりません。十分ご注意ください。
Covid-19に感染すると肺や心臓、中枢神経系、腎臓の機能が非常に悪化するという症例が報告されており、ダイバーには特に肺と心臓に後々まで影響が残ると指摘されています。
「What You Should Know About Diving After Covid-19(新型コロナウイルス感染症以降のダイビングについて知っておくべきこと)」はDAN (Divers Alert Network) がCovid-19感染後のダイビング復帰に関する推奨事項です。
はい、搭乗できません。
ダイビング後の飛行機搭乗ガイドラインをご確認ください。
ビンタンダイバーズでは、ダイビング終了後の飛行機搭乗までに18~24時間の水面休息ができないご予約、ダイビングはお断りしています。
送迎について
BINTANG DIVERS と書かれたプレートを持った当店スタッフまたは専属ドライバーが伺います。
お客さまには事前に送迎担当者の名前をメールにてお知らせいたします。お手数ですがお探しいただき、お声をかけてください。なお、万が一合流できない場合は、ご予約表に記載の日本人スタッフ連絡先までご連絡ください。
はい、可能です。ドライバーにお申し出ください。
ただし、空港周辺、および主要都市部には24時間営業のコンビニがございますが、主要都市部を抜けると24時間営業のコンビニがなくなります。なお、アメッド周辺に24時間営業のコンビニはございません。(ショップ最寄りのコンビニの営業時間は7:00~22:00)
また、コンビニ以外でも、送迎ルート上で立ち寄りたい場所がございましたら、事前にお申し出ください。ただし、5分以上の滞在や送迎ルートから大幅に離れる場所への立ち寄りは、追加料金が発生する場合がござます。また、乗り合いになる場合もございますので、メールにて事前にご確認ください。
はい、可能です。
ご予約時、もしくは可能な限りお早めにそれぞれの場所をお申し出ください。なお、送迎場所によって料金が異なる場合がございます。メールにてお問い合わせください。
はい、可能です。
カーチャーターをご利用いただくことで可能です。ご利用時間や料金につきましてはお問い合わせください。
ご宿泊・周辺施設について
チェックイン 13:00~14:00 / チェックアウト 12:00
ご宿泊ホテルによって異なりますので事前にお問い合わせください。なお、チェックイン時間前のご到着、チェックアウト時間後のご出発の場合は、ホテルもしくはダイビングショップにてお荷物をお預かりいたします。
はい、可能です。
ご希望のチェックアウト時間をご予約時もしくは可能な限りお早めにお申し出ください。(お部屋の空き状況によっては不可能な場合がございます。)
レイトチェックアウトに関する規定(時間、料金)はご宿泊ホテルによって異なります。事前にお問い合わせください。
200V-50Hz、Cタイプ
念のため、ご利用になられる電化製品が200V対応かどうかご確認ください。コンセントプラグの形状が日本と異なりますので、変換プラブ(変換アダプター)が必要です。
はい、ございます。
ご宿泊ホテル、またはダイビングショップで承ります。
はい、ございます。
両替商(ダイビングショップより約800m、8:00~19:00)がございます。
お客さまに代わって両替を行うことも可能です。ショップスタッフまでお申し出ください。
はい、ございます。
Indomaret/インドマレット(ダイビングショップより約100m、7:00~22:00)がございます。24時間営業のコンビニは、車で約30分離れたAmlapura/アンラプラの街にございます。
はい、ございます。
コンビニ Indomaret/インドマレット(ダイビングショップより約100m、7:00~22:00)内にございます。
Rumah Sehat / クリニック … ダイビングショップより車で約7分、営業時間 9:00~15:00
RSUD Karangasem / 総合病院 … ダイビングショップより車で約35分、営業時間 24時間
RS BaliMed Karangasem / 私立総合病院 … ダイビングショップより車で約35分、営業時間 24時間
Kasih Ibu General Hospital Saba / 私立総合病院(チャンバー完備) … ダイビングショップより車で約1時間50分、営業時間 24時間
ご予約について
ウェブサイトにあるご予約フォームよりご予約ください。24時間以内に担当者より「ご予約表」をお送りさせていただきます。
はい、可能です。
ただし、日本人インストラクター、日本語が話せるスタッフがすでに他のご予約で埋まっている場合は、英語が話せるスタッフが担当することになります。できるだけお早目にご予約されることをお勧めいたします。
お問い合わせフォーム、ご予約フォームよりご連絡いただいた場合、数分で「自動返信メール」が届きます。ご自身のメールアドレスが間違ってると「自動返信メール」が届きません。お手数ですが再度各フォームよりお送りいただくか、直接 bintangdivers.bali@gmail.com 宛にメールをお送りください。その後、担当者より24時間以内に返信のメールをお送りいたします。
スパムメール
ご利用のプロバイダ、メールアプリによって、スパムメール(迷惑メール)として自動的に振り分けられている場合がございます。ご確認いただき、振り分けられている場合は bintangdivers.bali@gmail.com からのメール受信を「可能」に変更してください。
お支払いについて
VISA、MasterCard、JCB がご利用いただけます。
ただし3%のCredit Card Surchargeが加算されます。
はい、可能です。
ただし、現金で現地通貨(インドネシア・ルピア)以外の日本円、USドル等の外貨でお支払いの場合、硬貨はご利用になれませんのでご注意ください。
インドネシアルピアは2016年以前の紙幣、USドルは旧紙幣がご利用いただけません。十分ご注意ください。