お支払い方法、送料・配送等について
お支払い方法について
- 「オンライン・ショッピング」ボタンよりご購入手続きを行ってください。
- ご注文後、お支払合計金額等を明記した「ご注文確認書」をお送りいたします。
- お支払い方法は銀行振込のみです。当店指定の銀行(ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、滋賀銀行のいずれか)にお振込みください。
- 「ご注文確認書」送付から72時間以内にお振込みを完了してください。72時間を過ぎた場合、ご注文内容は破棄となります。
- 日本円への換算は当店所定のレートでの計算となります。(日本円合計金額はご注文確認書に記載しております。)
- 振込手数料はご負担ください。
- お振込完了後24時間以内は、ご購入のキャンセル、内容の変更が可能です。
送料・配送について
- 送料は日本全国一律 Rp180,000 です。
- EMS(Express Mail Service、国際スピード郵便)にてバリ島より発送いたします。
- 日本国内到着後は、日本郵便がお客さまご指定のお届け先へ配送いたします。
- バリ島にて商品発送手続き完了後、トラッキング番号(追跡番号)をお知らせいたします。
- 配送状況は https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/ でご確認いただけます。
- 通常4~7日程度で到着いたしますが、現在は航空機の減便等で7~14日程度で到着しております。(2020年10月15日現在)
返品・交換について
- 商品管理、発送に関してましては十分注意をしておりますが、万が一商品に不具合(破損や汚れなど)がある場合は、お取り替え等の対応をさせて頂きます。お手数をおかけいたしますが、メールにてご連絡をお願いいたします。